Estos Términos de uso son entre usted y Meeter SpA., RUT 77.779.013-6, con domicilio en Avenida Apoquindo N° 6410, Oficina N° 605, comuna de Las Condes, Región Metropolitana, Chile.

Los Términos (“nosotros”, “nos”, la “Empresa” o “Meeter”) se refieren a Meeter SpA.

1.- Aceptación del Acuerdo de los Términos de uso.
Al crear una cuenta en Meeter, ya sea a través de un dispositivo móvil, aplicación móvil o computadora (en su conjunto, el “Servicio”) usted acepta estar sujeto a: 1. Estos Términos de uso, 2. Nuestra Política de Privacidad y Política de cookies, nuestros Consejos de seguridad y nuestras Reglas de la comunidad, cada uno de los cuales quedan incorporados por referencia en este Acuerdo, y 3. A cualquiera de los términos que le sean aplicables y haya aceptado al comprar cualquiera de las funciones, productos o servicios adicionales que ofrecemos en el Servicio (en su conjunto, este “Acuerdo”). Si no acepta ni acuerda regirse por todos estos términos del Acuerdo, no tiene derecho a utilizar el Servicio.

Meeter se reserva el derecho de hacer cambios al Acuerdo y Servicio en el momento que le parezca pertinente. Estos cambios son para reflejar diferencias en los requisitos que la legislación pertinente regule, nuevas características o cambios de prácticas comerciales. La versión más actualizada se encontrará en la Aplicación o en la página www.meeter.cl. Es de su exclusiva responsabilidad el revisar de manera periódica la versión más actualizada, siendo ésta la aplicable siempre. En caso de existir cambios sustanciales en sus derechos u obligaciones, se le notificará de esto con al menos 30 días corridos de anticipación, salvo exista norma legal que lo prohíba, utilizando los medios proporcionados, por ejemplo a través de correo electrónico o mediante los Servicios. Sí continua usando este Servicio luego de que los cambios se encuentren vigentes, entonces se entiende su aceptación tácita respecto de ellos.

2.- Elegibilidad.
No tienen autorización a crear una cuenta o ingresar o utilizar el presente Servicio ni los sistemas relacionados a menos que cumplan todas las siguientes condiciones:

Ser mayor de edad de acuerdo a la legislación vigente en su país.
Tener capacidad de formar un contrato vinculante con Meeter.
No tener prohibición de utilizar el servicio, ya sea por parte de los Tribunales de Justicia o debido a alguna condición particular suya.
Cumplir de manera responsable con este Acuerdo y todas las leyes locales aplicables, sean nacionales, internacionales, normas y otros reglamentos.
No haber sido condenado por un delito o falta grave de acción penal, delito sexual o cualquier tipo de violencia, y que no se encuentra obligado a registrarse como delincuente sexual en algún registro nacional o internacional.

3.- Cuenta
Para utilizar Meeter, puede iniciar sesión y registrarse de muchas formas, ya sea a través de su cuenta Meta (Facebook, Instagram) o mediante Correo electrónico. En caso de utilizar su cuenta Meta, autoriza desde ya a que accedamos y utilicemos cierta información su cuenta, incluyendo, de manera no taxativa, su perfil público. Si requiere más información a este respecto, incluyendo qué información obtenemos y cómo la utilizamos, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.

4.- Modificación del servicio y cancelación.
Meeter busca siempre mejorar sus servicios, ofreciendo funcionalidades adicionales que puedan ser atractivas y útiles. Esto significa que podemos incluir nuevas funciones o mejoras de productos cada cierto tiempo, así como eliminar algunas de las funciones actualmente disponibles, y si esto no afecta de manera material sus derechos u obligaciones, podríamos no avisarle antes de modificarlas. Nos reservamos el derecho de suspender el Servicio en su totalidad, notificándole con antelación, a menos que las circunstancias del caso no lo permitan, tales como problemas de seguridad.

Tiene derecho a eliminar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones que aparecen en la sección “Mi cuenta” de su App. Sin embargo, si usas una cuenta de pago de terceros, tales como la App Store o iTunes Store de Apple, o la Google Play Store, tendrás que gestionar las compras que hayas realizado en la App a través de aquella cuenta, para así evitar facturación adicional. Meeter se reserva el derecho a eliminar su cuenta de manera permanente y sin mediar aviso, en caso que considere has infringido este Acuerdo. En este caso, no tendrá derecho a reparación o reembolso alguno por las compras realizadas.

Tras la eliminación de su cuenta, finalizará el presente Acuerdo, excepto por las disposiciones contenidas en el N° 4, 5 y 12 al 19.

5.- Seguridad: Interacciones con otros usuarios.
Meeter tiene el propósito de fomentar una experiencia respetuosa entre sus usuarios, a través de funcionalidades como el doble consentimiento, que permite a sus usuarios comunicarse entre sí sólo cuando ambos han indicado que tienen interés recíproco, no es bajo ningún precepto responsable de la conducta de ningún usuario dentro o fuera del Servicio. Usted se responsabiliza de actuar precautoriamente con otros usuarios, en especial si decide encontrarse de manera presencial. Además, se entiende ha revisado los Consejos de seguridad de Meeter, antes de utilizar el Servicio. Por ejemplo, Meeter no se hace responsable si el Usuario envía su información financiera o bancaria a terceros, tampoco por transferencias de dinero o cualquier interacción de este tipo entre usuarios.

La única persona responsable de las interacciones es usted mismo. Meeter no lleva a cabo ninguna verificación de antecedentes penales de sus usuarios, así como tampoco investiga de cualquier forma los antecedentes de estos. Meeter no se pronunciará respecto a la posible compatibilidad o comportamiento de sus usuarios.

6.- Derechos del Usuario
Meeter otorga una licencia personal, libre de regalías, no endosable y sin exclusividad, revocable y no sublicenciable para acceder al Servicio y utilizarlo. Esta es otorgada con el único propósito de permitirle usar y disfrutar del Servicio según lo previsto por Meeter y permitido por el presente Acuerdo. Esta licencia y cualquier autorización de acceso al Servicio serán automáticamente revocadas en los siguientes casos:

Utilizar el Servicio o cualquier contenido de este para fines comerciales, sin el consentimiento escrito de Meeter.
Copiar, modificar, transmitir, crear trabajos derivados de, hacer uso, reproducir, en forma alguna, material con derechos autor, imágenes, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, u otra propiedad intelectual, contenidos o información propietaria a través del Servicio sin el previo consentimiento escrito de Meeter.
Expresar o insinuar que cualquier acción personal está avalada por Meeter.
Utilización de Bots, robots, arañas, rastreadores, raspadores, aplicación de búsqueda o recuperación de sitios, proxys u otro dispositivos, métodos o procesos manuales o automáticos para acceder a recuperar, indexar, minar datos o de cualquier forma reproducir o evitar la estructura de navegación o presentación del Servicio o su contenido.
Intervenir el servicio de alguna manera que interfiera, interrumpa o afecte negativamente el Servicio o los servidores o sus redes conectados al mismo.
Subir virus u otro código malicioso o poner en peligro la seguridad del Servicio.
Utilización de VPN o falsificar/manipular datos, identificadores o encabezados para disfrazar el origen de cualquier información transmitida a través del Servicio.
Reproducir o enmarcar cualquier parte del Servicio, sin previa autorización de Meeter.
Usar Meta-Tags o código o cualquier otro dispositivo que contenga cualquier referencia a Meeter o al Servicio (o cualquier marca, nombre comercial, marca de servicio, logotipo o eslogan de Meeter) para redirigir a cualquier persona a otro sitio, sea cual sea el propósito.
Modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio o su código, o inducir a que otros lo hagan.
Desarrollar o utilizar otras apps de terceros que interactúen con el Servicio o el Contenido o información de otros usuarios sin el consentimiento de Meeter.
Utilizar, acceder o publicar la interfaz de programación o código de Meeter, sin previa autorización por escrita.
Realizar pruebas, escaneos o sondeo respecto a la vulnerabilidad del Servicio o de cualquier sistema o red relacionado.
Fomentar o promover actividades que violen este Acuerdo.
Meeter no es responsable de la pérdida, robo o hurto de cualquier Cupón Meeter o de los códigos de estos. Es responsabilidad del usuario el entregar los Códigos del Cupón Meeter al Meeter Partner que corresponda a cambio de la prestación del servicio o entrega del producto contratado.
En caso que el Cupón Meeter tenga por finalidad el canje de estadías en hoteles o servicios similares, los cuales exijan previa reserva, es el Usuario quien debe exigir el comprobante de reserva correspondiente. En caso de problemas, el Usuario deberá contactarse con Meeter 3 días hábiles antes de la fecha efectiva de reserva. En caso que esto no se cumpla en los plazos estipulados, Meeter no se responsabiliza de la prestación del servicio.

Meeter puede investigar y tomar las acciones legales disponibles en respuesta a los usos ilegales y/o no autorizados del Servicio, incluyendo la eliminación de la cuenta de usuario.

Cualquier software que proporcionemos podrá descargar e instalar actualizaciones, mejoras o nuevas características de forma automática. Es posible que pueda ajustar las actualizaciones automáticas a través de su dispositivo móvil.

7.- Derechos concedidos a Meeter
Al crear una cuenta, usted otorga a Meeter derecho y licencias de carácter mundial, transferible, sublicenciables, libre de regalías para organizar, almacenar, utilizar, copiar, mostrar, reproducir, adaptar, editar, editar, publicar, modificar y distribuir información a la que usted nos autoriza a acceder desde terceros, como su cuenta Meta, así como cualquier información que publique, cargue, muestre o de alguna u otra manera ponga a disposición en el Servicio o transmita a otros usuarios (cualquiera sea su forma, incluso Contenido). La licencia de Meeter para con el Contenido no será exclusiva, salvo que la licencia de Meeter sea exclusiva respecto a obras derivadas creadas a través del uso del Servicio. A modo ejemplo, Meeter tendrá licencia exclusiva a imágenes del servicio que incluyan su Contenido. Además, para que Meeter pueda evitar el uso del Contenido desarrollado fuera del Servicio, usted autoriza a Meeter a actuar en su nombre con respecto a infracciones de su Contenido conseguido a través del Servicio por parte de otros usuarios o Terceros. Esto incluye expresamente la facultad, pero no obligación, para enviar Avisos de Retiro de DMCA o “Takedown Notices” en inglés, en su nombre si su contenido es tomado y utilizado por terceros fuera del Servicio. Nuestra licencia para su contenido está sujeta a sus derechos bajo la ley correspondiente, por ejemplo, leyes en materia de protección de datos personales en la medida que el Contenido contenga información personal tal y como se defina en esas leyes, siendo para el fin limitado de funcionamiento, desarrollo, prestación y mejora del Servicio, así como para la investigación y desarrollo de otros nuevos. Usted acepta que cualquier Contenido que publique o que usted autorice a publicar en el Servicio, puede ser visto por otros usuarios y puede ser visto por cualquier persona que visite o partícipe del Servicio.

Usted acepta que toda la información que envíe al momento de crear su cuenta, incluida su identificación personal o de su cuenta de Meta, Apple o Google, es exacta y veraz y que tiene el derecho de publicar el Contenido en el Servicio y conceder tal licencia a Meeter.

Usted reconoce y acepta que Meeter se reserva el derecho para poder controlar o revisar cualquier Contenido que publique como parte de un Servicio. De igual forma, podemos eliminarlo, en su totalidad o parte, de acuerdo a nuestro criterio cuando viole este Acuerdo o pueda dañar la reputación del Servicio.

Si se comunicara con nuestros representantes de Atención al Cliente, se compromete a ser respetuoso y amable. Si determinamos que su comportamiento hacia cualquiera de nuestros representantes y colaboradores es amenazante, acosador u ofensivo, su cuenta podrá ser eliminada de manera inmediata.

Desde ya, al momento de utilizar el servicio de Meeter, usted acepta que nosotros, nuestras filiales y otros socios puedan colocar publicidad en el Servicio. Cualquier comentario que usted envíe respecto del Servicio puede ser utilizado y compartido para cualquier propósito, sin derecho a compensación.

En virtud del presente Acuerdo, usted autoriza a que Meeter pueda acceder, almacenar y divulgar la información de su cuenta y el Contenido si así lo requiere la ley o si, de buena fe, considera que aquellas acciones contribuyen a un interés leigitimo, por ejemplo para cumplir con procesos legales, hacer cumplir este Acuerdo, responder a reclamos respecto del Contenido que puedan violar derechos de terceros, responder a solicitudes del departamento de atención al cliente o proteger los derechos, propiedad o seguridad del personal de la Empresa o cualquier otra persona.

8.- Reglas de la Comunidad.
Al utilizar el presente Servicio, usted se compromete a NO:

Utilizar el Servicio para propósitos que sean ilegales o estén prohibidos por el presente Acuerdo.
Utilizar el Servicios para cualquier fin perjudicial o siniestro.
Utilizar el servicio con el fin de ocasionar daños a Meeter.
Violar nuestras Reglas de Comunidad, que se actualizan constantemente.
Enviar correos spam, solicitar dinero o defraudar a cualquier usuario del Servicio.
Hacerse pasar por otra persona o entidad o publicar cualquier imagen de otra persona sin su consentimiento.
Amedrentar, acosar, acechar, intimidar, agredir, maltratar o difamar a cualquier persona.
Publicar cualquier Contenido que viole o infrinja los derechos de cualquier persona, incluidos los de publicidad, privacidad, derechos de autor, marca registrada u otra propiedad intelectual o derecho contractual.
Publicar cualquier Contenido que contenga discurso de odio, amenazante, sexualmente explícito o pornográfico.
Publicar cualquier Contenido que incite a la violencia, que contenga desnudos o violencia gráfica o innecesaria.
Publicar contenido que promueva el racismo, intolerancia, odio o daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo.
Solicitar contraseñas para cualquier propósito, información de identificación personal de otros usuarios para fines comerciales o ilegales o difundir la información personal de otras personas sin su consentimiento.
Usar la cuenta de otro usuario, compartir una cuenta o tener más de una cuenta.
Crear una nueva cuenta cuando ya hemos eliminado una, a menos que tenga nuestro permiso.

Meeter se reserva el derecho a investigar y eliminar tu cuenta, sin derecho a reembolso de las compras realizadas, si ha infringido este acuerdo, ha hecho mal uso del Servicio o se ha comportado de una manera que Meeter considere inadecuada o ilegal, incluyendo sus acciones o comunicaciones que se produzcan fuera o dentro del Servicio mismo. Adicionalmente, podemos eliminar su cuenta por infringir cualquiera de los términos aplicables a nuestros socios o colaboradores.

9.- Contenido de otros usuarios
Aunque Meeter se reserva el derecho a revisar y eliminar el Contenido que viole el presente Acuerdo, dicho Contenido es responsabilidad exclusiva del usuario que lo publique. Meeter no puede garantizar que todo el Contenido cumplirá con este Acuerdo. Si ve contenido en los Servicios que viola este Acuerdo, notifíquese dentro de los Servicios o a través de nuestro formulario de contacto.

10.- Compras.

En general, Meeter puede ofrecer productos y servicios de compra (compras dentro de la aplicación) a través de App Store, Google Play Store, facturación de proveedores, facturación directa de Meeter u otras plataformas de pago autorizadas. Si decide realizar una compra en la aplicación, se pedirá confirmación a tu proveedor de pagos correspondiente, cobrándote del método de pago seleccionado por aquella compra, a los precios que se muestran para los servicios seleccionados, así como cualquier tipo de impuesto sobre la venta o similares que se puedan imponer a los pagos.

En caso de pagos directos a Meeter, nos reservamos el derecho a corregir cualquier error u omisión en la facturación, incluso si ya ha solicitado o recibido el pago. Si inicia un reclamo de cobro o revierte de otro método de pago, Meeter puede cancelar su cuenta de manera inmediata.

Para editar la información de su Método de pago, en su aplicación visite Mi cuenta. Si un pago no se cobra correctamente, debido a vencimiento, fondos insuficientes o cualquier otro motivo, y usted no edita la información de su Método de pago ni cancela cualquier suscripción, seguirá siendo responsable de cualquier monto no cobrado y nos autoriza a seguir facturando a su Método de Pago, que podría ser actualizado.

Esto puede resultar en un cambio en sus fechas de facturación. Además, nos autoriza a obtener fechas de vencimiento y números de tarjeta actualizados o de reemplazo para su tarjeta de crédito o débito según los proporcione el emisor de su tarjeta. Los términos de pago estarán basados en su Método de pago y puede estar determinados por acuerdos entre usted y la institución financiera, el emisor de la tarjeta de crédito u otro proveedor de Método de pago que haya elegido.

Cupones Meeter. Parte de la funcionalidad de Meeter es ofrecer la venta de Productos o Servicios prestados por intermedio de sus Meeter Partners, según las condiciones expresadas a continuación: a) Mientras el aviso se encuentre publicado en el Servicio, los Usuarios/Compradores pueden efectuar órdenes de compra en línea, pagando a través de una tarjeta de crédito bancaria, tarjeta de débito o cualquier otra forma de pago que Meeter determine; b) Aquellos avisos incluyen las modalidades, plazos de vigencia, detalles y condiciones específicas de los Productos o Servicios adquiridos; c) Cada compra tendrá una duración determinada, publicada a disposición de los Usuarios/Compradores. En caso de no existir una fecha de vencimiento fijada, considerar que los Cupones Meeter tienen una vigencia de 90 días corridos. Estos cupones son transferibles y de un solo uso, por lo que Meeter no es responsable del mal uso, pérdida o uso no autorizado luego de realizada la compra. Las ofertas son validas exclusivamente en el lugar determinado por cada Cupon. Cada Cupón tiene un plazo de uso, el Usuario/Comprador es responsable de canjearlo durante este, ya que una vez transcurrido este, Meeter no se hace responsable de devolución o reclamo alguno al respecto. El Cupón Meeter puede ser presentado tanto en formato digital como físico, salvo las condiciones especifique la manera en que debe ser canjeado.

Artículos virtuales. Ocasionalmente, usted podrá comprar o ganarse una licencia limitada, personal, intransferible, no cedible y revocable para usar “artículos virtuales”, que podrían incluir productos virtuales, “monedas” virtuales u otras unidades que sean intercambiables por productos virtuales dentro del Servicio (“Artículos virtuales” desde ahora). El saldo de artículos virtuales en su cuenta no constituye un saldo real ni refleja valor alguno almacenado, pero sí constituye una medida de la extensión de su licencia. Los Artículos virtuales no incurrirán en cargos por falta de uso. Sin embargo, estos vencerán tras 90 días o cuando Meeter cese su Servicio o si su cuenta es terminada o cancelada. Meeter puede registrar distribuir estos Artículos virtuales cuando desee, pudiendo eliminarlos, administrarlos, regularlos, controlarlos o modificarlos en cualquier momento. Meeter no tendrá ninguna responsabilidad con usted ni para terceros, en caso de que ejerza estos derechos. Solo se pueden canjear estos Artículos virtuales a través del Servicio. TODAS LAS COMPRAS Y CANJES DE ARTÍCULOS VIRTUALES HECHOS A TRAVÉS DEL SERVICIO SON DEFINITIVOS Y NO REEMBOLSABLES. La provisión de artículos virtuales para uso del Servicio comienza inmediatamente tras la aceptación de compra de dichos artículos. USTED RECONOCE QUE MEETER NO ESTÁ OBLIGADO A OFRECER UN REEMBOLSO RESPECTO A ARTÍCULOS VIRTUALES POR NINGUNA RAZÓN, Y QUE USTED NO RECIBIRÁ DINERO U OTRA COMPENSACIÓN POR ARTÍCULOS VIRTUALES NO UTILIZADOS CUANDO UNA CUENTA SE CIERRE.

Reembolsos. POR LO GENERAL, los cargos por compras no son reembolsables y no se hacen reembolsos o créditos por beneficios usados parcialmente. Al ser servicios con una fecha de consumo o con un periodo de vencimiento determinados, incluso de carácter meramente electrónico, MEETER NO ADHIERE AL DERECHO A RETRACTO establecido en la Ley 19.496.

Solo en casos de compras realizadas por error, y dentro de un plazo de 1 día hábil desde aquella operación, es que accederemos a reembolsar el dinero, ya sea si se pagó a través de Meeter o Google Play Store, en el último caso, indicaremos al proveedor del servicio que haga reembolso. Si realizó su pago a través de la App Store o con su Apple ID, debe gestionar la operación directamente con Apple.

En caso de haber pagado a través de una plataforma no listada, debe gestionar a través de Servicio al cliente la devolución a través de WebPay.

Sin embargo, NO podrá cancelar un pedido o compra para la entrega de contenido como Gift Cards o códigos de un solo uso, si es que ha indicado su consentimiento previo y explícito al momento de la compra. Esto significa que aquellas compras son DEFINITIVAS Y NO REEMBOLSABLES.

Por último, en el caso que tu Match Meeter haya cancelado la cita a usar dicho Cupón Meeter, puedes contactar a nuestro Servicio al Cliente, quienes realizando la investigación correspondiente, pueden hacer devolución o reactivar el Cupón Meeter que se haya perdido sin usarlo para la finalidad deseada.

Fijación de Precios. Meeter opera en el mercado de Chile, por lo que nuestros precios pueden variar de acuerdo a una serie de factores. El valor final a pagar siempre será informado al momento de la compra.

¿Cómo contratar?

Para poder adquirir Cupones Meeter a través del Servicio, el usuario debe cumplir los siguientes pasos:

Seleccionar los productos o servicios que desee adquirir y agregarlos a su “carro de compras”.
Ingresar su correo electrónico y clave.
Seleccionar su método de pago y la manera en que le gustaría fuera despachado el producto, en caso de ser físico.
Una vez solicitada la orden, se desplegará una pantalla de descripción del producto o servicio, precio, fecha de entrega, método de pago, valor total de la operación, además de las condiciones específicas para el uso del Cupón Meeter.
Luego, la orden pasa a proceso de confirmación, esperando revise lo orden contratada, mientras el sistema registra la disponibilidad y vigencia de la solicitud.
Una vez cumplido lo anterior, es enviado un correo electrónico de confirmación de la orden. Desde este momento es que la orden queda fijada y se entiende “perfeccionada”, se efectuará el cargo al medio de pago seleccionado y se enviará la respectiva boleta o factura en formato electrónico.

11.- Notificación y procedimiento para reclamaciones por infracción a Derechos de Autor.

Si usted cree que su obra ha sido copiada y publicada en el Servicio, de manera tal que constituya violación a los derechos de autor, envié una solicitud de eliminación de contenido utilizando el formulario de contacto.

En caso de realizar este proceso, no olvide adjuntar lo siguiente:

Firma digital o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor
Descripción de la obra que afirma ha sido vulnerada.
Descripción de donde se encuentra en el Servicio el material que considera ha sido infringido. No se tomarán en cuenta descripciones vagas o poco precisas.
Información de contacto: dirección, número de teléfono, correo electrónico y nombre completo del titular del derecho de autor.
Declaración escrita, realizada de buena fe, donde se indique que la obra no está autorizada para su uso por el supuesto infractor.
Declaración personal, bajo pena de Falso Testimonio del Art. 210 del Código Penal de Chile, indicando que la información proporcionada es fidedigna y exacta, que usted o su representado es autor o titular de los derechos reclamados.

Meeter se reserva el derecho a terminar las cuentas de los infractores reincidentes.

12.- Descargos
Meeter proporciona el servicio “tal cual” y “según disponibilidad” y en la medida permitida por la ley aplicable. no otorga garantías de ningún tipo, explícita, implícita, estatutaria u otra con respecto al servicio (incluido todo el contenido del mismo), e incluso garantía de calidad satisfactoria, comerciabilidad, aptitud para un propósito en particular. Meeter no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, que cualquier defecto en el servicio será corregido o que cualquier información que obtenga a través del servicio sea exacta o correcta.

Meeter no se responsabiliza por el contenido que usted u otro usuario o tercero publique, envié o reciba a través del servicio. Usted accede a este contenido obtenido a través del servicio o por terceros bajo su propio riesgo.

13.- Servicios de terceros
El Servicio puede contener anuncios y promociones ofrecidas por terceros y enlaces a otros sitios web o recursos. Meeter no es responsable de la disponibilidad o falta de ésta en dichos sitios web o recursos externos. Cualquier interacción que usted tenga con estos servicios externos es de su exclusiva responsabilidad, bajo los términos contratados con ellos. Meeter no se responsabiliza de los términos u acciones de estos terceros.

Al ser la naturaleza de Meeter una plataforma en que se adquieren productos o servicios de nuestros Meeter Partners, cualquier reclamo por el servicio o falta de este, deben ser efectuados directamente a ellos. De todas formas, con el afán de mantener un buen servicio, Meeter recibirá reportes respecto a situaciones que puedan haber ocurrido al momento de reclamar tu Cupón Meeter, así como está facultado para enviar encuestas al respecto.

De igual forma, la plataforma proporcionada por Meeter para realizar las compras no es infalible, por lo que si se diesen casos ajenos a la voluntad de Meeter, que impliquen que la plataforma no esté disponible. En aquellos casos, Meeter intentará restablecer el servicio de manera inmediata. En casos de cobros indebidos, por favor ponte en contacto con nuestro Servicio al Cliente, quienes, dentro del plazo de 7 días hábiles a la recepción del reclamo, pueden tomar cartas en el asunto.

14.- Limitación de responsabilidad.
En el marco legal aplicable, ni Meeter, sus empleados, licenciantes, proveedores de servicios o colaboradores serán responsables de daños de cualquier tipo en su contra. No es responsable de la pérdida de acceso al Servicio, de la conducta de terceros o su contenido o el uso no autorizado de su contenido. Cualquier responsabilidad que pudiese existir por parte de Meeter no excederá el monto pagado por usted, mientras tenga una cuenta vigente.

De igual manera, Meeter no es responsable del Servicio prestado por sus Meeter Partners en el marco del canje de un Cupón Meeter. Cualquier inconformidad con la calidad del servicio es de responsabilidad propia del Meeter Partner en cuestión.

15.- Jurisdicción Aplicable
>Cualquier diferencia que pueda existir entre usted y Meeter será resuelta por un juez arbitro inscrito en el CAM de Santiago (www.camsantiago.cl). Todos los montos correspondientes a costas legales o personales serán de exclusivo cargo de quien reclame al respecto.

De esta forma usted renuncia al derecho a acudir a los Tribunales ordinarios de justicia para reclamar respecto al Servicio o cualquier situación que involucre a Meeter o sus colaboradores. De igual forma, usted renuncia a su derecho a recurrir de manera Colectiva en contra de Meeter y sus Colaboradores, a través de Sernac o cualquier órgano de defensa de derechos de consumidor vigente a la época.

16.- Legislación Aplicable
Para todos los efectos legales, se entenderá aplicable la legislación chilena vigente a la fecha.

17.- Indemnización
Usted se compromete, en el marco de la legislación vigente, a indemnizar, defender y mantener indemne a Meeter, nuestros afiliados y colaboradores de cualquier queja, demanda, reclamo, daño, pérdida, costo, responsabilidad y gasto, incluidos honorarios de abogados, causados o relacionados de alguna manera con su acceso o utilización del Servicio, su Contenido o su incumplimiento de este Acuerdo.

18.- Acuerdo completo
Este Acuerdo, el que incluye la Política de Privacidad, Política de Cookies, los Consejos de Seguridad y Reglas de Comunidad, así como cualquiera de los términos que se le hayan comunicado y usted aceptado posteriormente, sea respecto de compras o modificaciones, se entiende aceptado entre usted y Meeter al usar el Servicio. Si cualquier disposición del Acuerdo es considerada invalida, esto no invalida el resto de este. La imposibilidad de ejercitar o cumplir cualquier derecho o disposición no incurre en una renuncia por parte de Meeter al respecto.

Usted acepta que su cuenta Meeter es intransferible, que su cuenta y derechos sobre ella cesan al momento de su fallecimiento. No se crea ningún tipo de relación social, fiduciaria o empleo al momento de aceptar este acuerdo, no pudiendo subrogarse la representación de Meeter.